🇵🇱 Polska – darmowa dostawa od 50 € 🫶
Home / Regulamin

Regulamin

 

Regulamin Sklepu Internetowego

Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa prawa i obowiązki Państwa, jako Kupujących, oraz Nas, jako Sprzedawcy, w ramach stosunków umownych zawieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego na stronie internetowej jungleroastery.sk.

Wszystkie informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności, którą można znaleźć [tutaj – wstawić link].

Jak Państwo wiedzą, komunikujemy się głównie na odległość. Dlatego też w przypadku naszej Umowy stosuje się środki komunikacji na odległość, które pozwalają nam na porozumienie się bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.

Jeśli jakakolwiek część Regulaminu jest sprzeczna z tym, co wspólnie ustaliliśmy w procesie zakupu, to konkretne ustalenie ma pierwszeństwo przed niniejszym Regulaminem.

1. DEFINICJE

  • Cena to kwota pieniężna, którą zapłacą Państwo za Towar;

  • Koszt dostawy to kwota pieniężna, którą zapłacą Państwo za dostarczenie Towaru, w tym koszty jego pakowania;

  • Cena Całkowita to suma Ceny i Kosztu dostawy;

  • VAT to podatek od towarów i usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;

  • E-shop (Sklep) to sklep internetowy prowadzony przez Nas pod adresem jungleroastery.sk;

  • Faktura to dokument księgowy wystawiony zgodnie z przepisami o VAT na Cenę Całkowitą;

  • My to spółka this is jungle s.r.o., z siedzibą pod adresem: Súkennícka 19058/1, 821 09 Bratysława, Słowacja, IČO: 46103821, wpisana do Rejestru Handlowego Sądu Miejskiego Bratysława III, oddział Sro, wkładka nr 140248/B, e-mail: info@jungleroastery.sk, tel.: +421 911 666 030, zwana dalej Sprzedawcą;

  • Zamówienie to Państwa propozycja zawarcia Umowy sprzedaży Towaru z Nami;

  • Towar to wszystko, co mogą Państwo kupić w Sklepie;

  • Konto Użytkownika to konto założone na podstawie podanych przez Państwa danych, umożliwiające przechowywanie danych oraz historii zamówień;

  • Wy to osoba dokonująca zakupów w Naszym Sklepie, zwana dalej Kupującym;

  • Umowa to umowa sprzedaży zawarta w momencie otrzymania od Nas potwierdzenia Zamówienia.

2. POSTANOWIENIA OGÓLNE I POUCZENIE

  1. Zakup Towarów jest możliwy wyłącznie za pośrednictwem interfejsu internetowego Sklepu.

  2. Przy dokonywaniu zakupu są Państwo zobowiązani do podania wszystkich informacji w sposób prawidłowy i zgodny z prawdą. Informacje podane w Zamówieniu uważamy za wiążące i poprawne.

3. ZAWARCIE UMOWY

  1. Umowę można zawrzeć w języku słowackim lub polskim.

  2. Umowa zawierana jest na odległość. Koszty korzystania ze środków komunikacji na odległość (internet, telefon) pokrywają Państwo według standardowych stawek swojego operatora.

  3. W celu zawarcia Umowy należy utworzyć projekt Zamówienia w Sklepie:

    • Wybierają Państwo Towar i dodają go do koszyka (przycisk „Dodaj do koszyka”).

    • Wybierają Państwo sposób dostawy i płatności.

    • Podają Państwo dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, adres, nr tel., e-mail).

  4. Przed wysłaniem Zamówienia (przycisk „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”) mogą Państwo sprawdzać i zmieniać dane. Warunkiem wysłania jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

  5. Po otrzymaniu Zamówienia potwierdzimy je drogą mailową. W tym momencie dochodzi do zawarcia Umowy.

  6. Jeśli Towar jest niedostępny, skontaktujemy się z Państwem z propozycją zmiany. Umowa zostaje zawarta dopiero po Państwa zaakceptowaniu nowej propozycji.

  7. W przypadku oczywistego błędu w Cenie (np. błąd techniczny, cena 0 €), nie jesteśmy zobowiązani do dostarczenia Towaru. Poinformujemy Państwa o błędzie i zaproponujemy rozwiązanie.

4. KONTO UŻYTKOWNIKA

  1. Po rejestracji mogą Państwo uzyskać dostęp do swojego konta. Należy dbać o aktualność danych w koncie.

  2. Dane dostępowe są poufne – nie należy ich nikomu udostępniać. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich nieuprawnione użycie przez osoby trzecie.

  3. Możemy usunąć Konto Użytkownika, jeśli nie korzystają Państwo z niego przez ponad rok lub jeśli naruszą Państwo warunki Umowy.

5. WARUNKI CENOWE I PŁATNOŚCI

  1. Ceny są cenami końcowymi, zawierają podatek VAT i wszelkie opłaty.

  2. Opcje płatności:

    • Kartą online (bramka płatnicza Shoptet Pay).

    • Za pobraniem (płatność przy odbiorze).

    • Gotówką/kartą (przy odbiorze osobistym w punkcie).

  3. Fakturę przesyłamy drogą elektroniczną na Państwa adres e-mail.

  4. Prawo własności do Towaru przechodzi na Państwa dopiero po całkowitym zapłaceniu Ceny Całkowitej i odebraniu Towaru.

6. DOSTAWA TOWARU

  1. Sposoby dostawy: odbiór osobisty (punkt stacjonarny), Packeta (Z-Box/punkty odbioru) lub firmy kurierskie.

  2. Dostawy realizujemy na terenie Słowacji i Polski (w przypadku innych krajów prosimy o kontakt indywidualny).

  3. Towar dostarczymy najpóźniej w ciągu 30 dni, zazwyczaj jednak znacznie szybciej. O wszelkich zmianach będziemy Państwa informować.

  4. Obowiązek przy odbiorze: Prosimy sprawdzić opakowanie. Jeśli jest uszkodzone, prosimy nie odbierać przesyłki i poinformować nas o tym fakcie.

  5. Jeśli nie odbiorą Państwo Towaru (z wyjątkiem sytuacji uszkodzenia przesyłki), mamy prawo odstąpić od Umowy i żądać zwrotu kosztów dostawy.

7. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WADY (REKLAMACJE)

  1. Odpowiadamy za to, aby Towar w momencie odbioru posiadał uzgodnione właściwości i był wolny od wad.

  2. Okres odpowiedzialności za wady (rękojmia/gwarancja ustawowa) dla konsumenta wynosi 24 miesiące. W przypadku towarów szybko psujących się (np. świeża kawa po otwarciu), wady należy zgłaszać niezwłocznie.

  3. Procedura reklamacji: Prosimy o kontakt pod adresem jungleroastery@gmail.com. Towar należy odesłać na nasz adres wraz z opisem wady i dowodem zakupu.

  4. Reklamację rozpatrzymy w ciągu maksymalnie 30 dni (zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie konsumenta). Mają Państwo prawo do usunięcia wady, wymiany towaru, stosownego obniżenia ceny lub odstąpienia od Umowy.

8. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  1. Jako konsument mają Państwo prawo odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odbioru Towaru.

  2. Kiedy nie można odstąpić od umowy? Na przykład w przypadku Towaru wyprodukowanego na specjalne zamówienie lub w przypadku Towaru w zamkniętym opakowaniu, które zostało otwarte po dostarczeniu i którego nie można zwrócić ze względów higienicznych lub zdrowotnych (np. otwarte opakowanie kawy).

  3. W przypadku odstąpienia należy odesłać nam Towar w ciągu 14 dni na własny koszt. Zwrócimy Państwu pieniądze, w tym koszt najtańszego oferowanego przez nas sposobu dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu (jednak nie wcześniej niż po otrzymaniu zwróconego Towaru).

9. SKARGI I SPORY

  1. Wszelkie skargi prosimy kierować na adres: jungleroastery@gmail.com.

  2. Organ nadzorczy: Słowacka Inspekcja Handlowa (SOI), Inspektorat dla Kraju Bratysławskiego.

  3. Mają Państwo prawo do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Mogą Państwo skorzystać z platformy ODR/RSO.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Regulaminu, jednak w Państwa przypadku wiążąca jest treść obowiązująca w momencie złożenia Zamówienia.

  2. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 10.04.2026 r.

 

 

Odbierz newsletter